Política de Cookies

1. Alcance de esta política

Esta Política de Cookies explica de forma detallada qué tecnologías de almacenamiento local utiliza Cixra en cixrani.digital, con qué finalidad concreta se emplea cada una y qué opciones de control tiene disponible la persona que navega el sitio. Se aplica a todas las páginas del catálogo, del blog, de las guías y de los formularios de contacto, comparación y favoritos. No se aplica a sitios externos que puedan enlazarse ocasionalmente desde un artículo, cuyas propias políticas de cookies rigen esa navegación. Ante cualquier duda sobre esta política, se puede escribir a Cixra o llamar al +54 11 4312 7946.

2. Qué son las cookies y el almacenamiento local

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en el navegador de la persona que lo visita, con el fin de recordar información entre una página y otra o entre una visita y la siguiente. El almacenamiento local funciona de manera similar, pero permite guardar volúmenes algo mayores de información dentro del propio navegador, sin enviarla automáticamente al servidor en cada solicitud. Ninguna de estas tecnologías utilizadas por Cixra contiene contraseñas, números completos de tarjeta ni fotografías personales. Su función es exclusivamente operativa, de preferencia de navegación o de medición agregada del uso del sitio.

3. Datos que se recopilan mediante estas tecnologías

A través de las cookies descriptas en esta política, Cixra recopila datos como el contenido temporal del carrito de compra, los filtros de catálogo seleccionados previamente, el idioma de navegación y datos agregados sobre qué páginas se visitan con mayor frecuencia. Esta información se procesa de forma agregada para identificar qué categorías de producto generan más consultas y qué artículos del blog resultan más útiles para los lectores. Cixra no combina estos datos con información sensible ni construye perfiles detallados de comportamiento con fines publicitarios intrusivos.

4. Cookie de sesión: cixra_session

La cookie cixra_session es estrictamente necesaria para el funcionamiento del carrito de compra y del comparador de productos. Se genera automáticamente al comenzar a navegar el sitio y se elimina al cerrar el navegador, por lo que no persiste entre una visita y otra si el navegador se cierra por completo. Sin esta cookie, agregar productos al carrito o compararlos entre sí no funcionaría de manera confiable durante la sesión de navegación. Por su naturaleza estrictamente funcional, esta cookie no requiere consentimiento previo según los criterios habituales de clasificación de cookies.

5. Cookie de preferencias: cixra_pref

La cookie cixra_pref almacena preferencias de navegación seleccionadas voluntariamente, como el material, el rango de precio o el tipo de dispositivo filtrado en la página de catálogo. Su duración es de 12 meses desde la última visita en la que se actualizó, luego de lo cual se genera nuevamente si la persona sigue navegando el sitio. El objetivo de esta cookie es evitar que la persona deba configurar los mismos filtros en cada visita, mejorando la comodidad de uso sin recopilar datos identificatorios adicionales.

6. Cookie de medición agregada: cixra_stats

La cookie cixra_stats permite generar estadísticas agregadas sobre páginas más visitadas, tiempo de permanencia aproximado y patrones generales de navegación dentro del catálogo y el blog. Tiene una duración de 13 meses y su información se analiza de forma agregada, sin que Cixra utilice estos datos para identificar a una persona en particular fuera del propio sitio. Esta cookie ayuda a decidir qué categorías de producto o qué artículos necesitan actualizarse con información más completa.

7. Terceros que pueden intervenir en estas tecnologías

Cuando Cixra utiliza herramientas técnicas proporcionadas por proveedores externos, como servicios de hosting con capacidades de medición básica de tráfico, esos proveedores pueden establecer identificadores propios bajo sus propias políticas de privacidad. Cixra limita el uso de estas herramientas a fines de operación, seguridad y medición agregada, y no autoriza su uso para publicidad basada en comportamiento de navegación fuera del propio sitio. Si en el futuro se incorporan nuevas herramientas técnicas de terceros, esta política se actualizará para reflejarlo con el detalle correspondiente.

8. Cómo controlar o eliminar las cookies

La persona que navega el sitio puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o recibir aviso antes de aceptar cookies, mediante las opciones de privacidad disponibles en cada navegador. Al bloquear las cookies estrictamente necesarias, es posible que funciones como el carrito de compra, el comparador o el listado de favoritos dejen de funcionar correctamente durante esa sesión. El bloqueo de las cookies de preferencia o de medición no afecta la posibilidad de comprar en el sitio, aunque puede implicar tener que reconfigurar filtros en cada visita.

9. Transferencias internacionales relacionadas con estas tecnologías

Cuando la infraestructura técnica utilizada por Cixra para alojar el sitio o procesar estadísticas agregadas se encuentra fuera de Argentina, los datos generados por estas cookies pueden procesarse en esos servidores bajo garantías contractuales de confidencialidad equivalentes a las exigidas por la normativa argentina. Esta situación se limita a la operación técnica del sitio y no implica la venta ni la cesión comercial de datos a terceros no vinculados con dicha operación.

10. Consultas y reclamos sobre esta política

Ante cualquier consulta o reclamo relacionado con el uso de cookies en cixrani.digital, la persona puede escribir a Cixra indicando el navegador y dispositivo utilizado, o comunicarse al domicilio de Calle Esmeralda 1164, Buenos Aires, Argentina, o al teléfono +54 11 4312 7946. Cixra confirma la recepción de la consulta dentro de las 48 horas hábiles y ofrece una respuesta dentro de los 10 días hábiles siguientes, en línea con los tiempos previstos en la Política de Privacidad.

11. Relación con la Política de Privacidad

Esta Política de Cookies complementa a la Política de Privacidad de Cixra y debe leerse en conjunto con ella para comprender el tratamiento integral de los datos personales en cixrani.digital. En caso de cualquier contradicción entre ambos documentos respecto de un tratamiento específico, prevalecerá la descripción más detallada y específica sobre la tecnología concreta en cuestión, que en general corresponde a esta política.

12. Registro de cambios

Esta política rige desde el 2 de septiembre de 2026, fecha en la que se incorporó el detalle de nombres y duración concreta de cada cookie utilizada. La actualización anterior, vigente desde el 15 de abril de 2026, había introducido por primera vez la distinción entre cookies necesarias, de preferencia y de medición. La versión inicial, publicada el 10 de enero de 2026 junto con el lanzamiento del sitio, describía el uso de cookies únicamente de forma general. Futuras actualizaciones se publicarán con su fecha correspondiente en esta misma sección.